Términos y
Condiciones.

Al utilizar el software DAIT ERP aceptas plenamente estos Términos y Condiciones. Si actúas en representación de una empresa, declaras tener las facultades legales suficientes para obligarla al cumplimiento del presente acuerdo.

• Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.
• Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso indebido.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con actividad sospechosa para proteger la integridad del servicio.

Está prohibido utilizar la plataforma para:

• Actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o crear obras derivadas del software, salvo autorización expresa.
• Atentar contra la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma o sus servidores.
• Sobrecargar la infraestructura mediante peticiones automatizadas no autorizadas.

El software DAIT ERP, su código fuente, diseño, documentación, marcas, logotipos y demás contenidos son propiedad exclusiva de NEWID SAC o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la plataforma conforme a estos términos.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Como cliente, debes contar con la base legal correspondiente para los datos que ingreses a la plataforma sobre tus empleados, clientes y proveedores.

Los precios, condiciones de pago, periodos de facturación y servicios incluidos se establecen en la propuesta comercial o contrato suscrito con tu empresa. Los pagos atrasados pueden generar suspensión o cancelación del servicio, previa notificación con al menos 7 días de anticipación.

Puedes solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento. NEWID SAC se reserva el derecho de suspender o dar por terminado el acuerdo en caso de incumplimiento de estos términos, fraude, actividad ilegal o riesgos comprobados para la seguridad de la plataforma.

Tras la cancelación, dispondrás de hasta 90 días para exportar tu información antes de que sea eliminada de nuestros servidores.

El soporte técnico se brinda en español, en horario de oficina (Lima, Perú), a través de los canales acordados en tu contrato. Los niveles de servicio (SLA), tiempos de respuesta y prioridad de atención dependen del plan contratado.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de NEWID SAC frente al cliente, por cualquier reclamo derivado del uso del software, se limita al monto efectivamente pagado por el cliente en los últimos doce (12) meses.

NEWID SAC podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las versiones revisadas.

El presente acuerdo se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del uso del servicio será resuelta por los jueces y tribunales competentes del distrito judicial de Lima.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escríbenos a:

soporte@dait.com.pe